Політика конфіденційності @tg_smart_feed_bot

2026-10-04 · v1.4

Ця редакція вже не чинна. Чинна редакція: https://pay.riadov.systems/legal/tg_smart_feed/privacy?lang=uk

Постійна адреса цієї редакції: https://pay.riadov.systems/legal/tg_smart_feed/privacy/1-4?lang=uk

1. Хто обробляє ваші дані

Ця Політика описує, які персональні дані обробляє Telegram-бот @tg_smart_feed_bot і пов'язаний сервіс автопостингу (далі — «Сервіс»).

Адміністратором персональних даних є:

Riadov Systems Vladyslav Riadov NIP: 6972395549 · REGON: 526790012 Адреса: ul. Jana Ostroroga 1a/28, 64-100 Leszno, Polska Email: [email protected] Telegram: @Riadov_Systems

Оплати за Сервіс веде сервіс оплат pay.riadov.systems того самого адміністратора; кабінет, де ви оплачуєте Сервіс і керуєте підпискою, — його сторінка. Бот і кабінет — частини одного Сервісу, а не третя особа.

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Регламенту ЄС 2016/679 (GDPR) та чинного законодавства Республіки Польща.

2. Які дані ми зберігаємо

• Акаунт — коли ви натискаєте /start: ваш Telegram ID, username та ім'я з Telegram (якщо вони є), мова вашого Telegram, обрана мова бота, дата створення акаунта й дата останньої взаємодії з ботом.

• Канали й групи, куди додано бота: ідентифікатор і тип чату, назва, публічне ім'я (username), Telegram ID того, хто додав бота, статус і права бота, дати додавання й останньої зміни. Якщо ви додали бота в канал чи групу за заявкою іншої людини, ваш Telegram ID зберігається в записі цього чату, а сам чат належить у Сервісі їй.

• Заявки «Додасть інша людина»: ідентифікатор, тип, назва й публічне ім'я обраного вами каналу чи групи, дати створення, закінчення дії й підключення.

• Запрошення підключити канал чи групу: Telegram ID отримувача й адміністратора, який його надіслав, дати створення, доставки й закінчення дії.

• Тариф і ліміти з кабінету — копія з сервісу оплат: стадія (налаштування оплачено чи виконано, підписка), тариф, стан підписки, ліміти публікацій, розрахунковий період, строк дії копії, час вашого останнього входу в кабінет; кількість використаних публікацій за період.

• Технічні журнали: час і тип події, Telegram ID, ідентифікатор чату й технічні ідентифікатори оновлень Telegram.

• Після видалення акаунта: відбиток вашого Telegram ID, обчислений із секретним ключем (HMAC-SHA256), дата видалення й позначка, хто його ініціював — ви чи автоматичне видалення через рік неактивності. Сам Telegram ID не зберігається.

Тексти ваших повідомлень боту, номер телефону, контакти й файли бот не зберігає — ні в базі, ні в журналах.

Платіжних даних бот не зберігає. Сервіс оплат зберігає: ваш Telegram ID у межах проєкту, мову кабінету, час останнього входу в кабінет, ідентифікатор клієнта Stripe; обраний тариф, дати оплати й виконання налаштування; стан підписки (тариф, кількість розширень, розрахунковий період, позначка скасування); незавершені сесії оплати; оплати (вид, сума, валюта, стан, ідентифікатори оплати в Stripe); згоди перед оплатою (вид, номер редакції Умов, час). Даних для фактури (назва фірми чи ім'я, податковий номер, адреса) ми під час оплати не збираємо й не зберігаємо.

Дані банківської картки, e-mail і те, що Stripe питає для оплати карткою, ви вводите на сторінці Stripe — їх обробляє Stripe, а ні бот, ні сервіс оплат їх не зберігають.

3. Навіщо й на якій підставі

• Акаунт, канали, групи, заявки й запрошення — щоб надавати Сервіс: підключати ваші канали й групи, публікувати в них матеріали, доставляти запрошення й говорити з вами обраною мовою. Підстава — виконання договору (ст. 6(1)(b) GDPR).

• Тариф, ліміти й лічильники публікацій, оплати й підписка — щоб надавати оплачений Сервіс і показувати вам його стан у кабінеті. Підстава — виконання договору (ст. 6(1)(b) GDPR).

• Записи про оплати й згоди перед оплатою — бухгалтерський облік, податкові зобов'язання й доказ наданої згоди. Підстава — виконання юридичних зобов'язань (ст. 6(1)(c) GDPR).

• Фактура — на ваш запит через підтримку: дані, які ви надішлете для неї, ми використовуємо лише для фактури й бухгалтерського обліку.

• Технічні журнали — безпека й стабільна робота Сервісу, розбір збоїв. Підстава — законний інтерес адміністратора (ст. 6(1)(f) GDPR).

• Відбиток після видалення — доказ того, що ваш запит на видалення виконано. Підстава — законний інтерес адміністратора (ст. 6(1)(f) GDPR).

Бот не ухвалює щодо вас автоматизованих рішень із правовими наслідками. Riadov Systems не продає та не передає персональні дані третім особам у маркетингових цілях.

4. Кому передаються дані

• Telegram — платформа, через яку працює бот. Telegram обробляє дані як окремий адміністратор за власною політикою конфіденційності: telegram.org/privacy.

• Сервіс оплат pay.riadov.systems — частина Сервісу того самого адміністратора, а не третя особа: бот передає йому ваш Telegram ID і кількість використаних публікацій, а отримує ваш тариф, ліміти, стан оплат і час останнього входу в кабінет; на ваш запит /my_data чи /delete_account — копію ваших даних у ньому або їх видалення.

• Хостинг-провайдер — сервери фізично розташовані в Євросоюзі (Німеччина).

• Stripe (Stripe, Inc. / Stripe Payments Europe, Ltd.) — обробка платежів у сервісі оплат: stripe.com/privacy.

• inFakt — бухгалтерський облік лише для фактури на ваш запит, з даних, які ви надішлете в підтримку (доступ може мати бухгалтер).

5. Скільки ми зберігаємо дані

• Акаунт — доки ви не видалите його командою /delete_account або доки рік не мине без вашої взаємодії з ботом і кабінетом і без чинної підписки: тоді акаунт видаляється автоматично разом із даними в сервісі оплат.

• Канали й групи, підключені до вашого акаунта, — доки акаунт не видалено.

• Ваш Telegram ID у записі чужого каналу чи групи, куди ви додали бота, — доки їхній власник не видалить акаунт або доки ви не видалите свій.

• Записи про канали й групи, не прив'язані до акаунта в боті, — до видалення на ваш запит через /support.

• Заявки «Додасть інша людина» — 30 днів від створення, якщо канал чи групу не підключено; підключені — доки акаунт не видалено.

• Запрошення — до 30 днів від створення.

• Тариф і ліміти з кабінету (копія в боті) й лічильники публікацій — доки акаунт не видалено.

• Технічні журнали — 30 днів.

• Відбиток після видалення акаунта — безстроково: це лише відбиток, без Telegram ID.

• Дані в сервісі оплат: акаунт кабінету, налаштування й підписка — доки акаунт не видалено; записи про оплати й згоди — 5 років від кінця року, в якому сплив строк сплати податку, незалежно від видалення акаунта і без зв'язку з вами після видалення.

6. Ваші права

Відповідно до GDPR ви маєте право:

• отримати доступ до своїх даних і їх копію (право на перенесення) — команда /my_data надсилає файл із даними вашого акаунта, каналів, груп, заявок, запрошень, тарифу й лімітів, а також із вашими даними в сервісі оплат; дані технічних журналів — на запит через /support;

• вимагати видалення — команда /delete_account одразу видаляє акаунт у боті й у кабінеті, канали, групи, заявки, запрошення й дані оплат (чинна підписка скасовується, записи про оплати й згоди лишаються без зв'язку з вами); якщо сервіс оплат недоступний, нічого не видаляється — повторіть пізніше; технічні журнали зникають після свого строку (30 днів);

• вимагати виправлення — ім'я, username і мова Telegram оновлюються самі, коли ви натискаєте /start; мову бота змінює команда /language;

• обмежити обробку або заперечити проти неї — через /support або [email protected];

• подати скаргу до наглядового органу — у Польщі це Urząd Ochrony Danych Osobowych (UODO), uodo.gov.pl.

На запити через підтримку ми відповідаємо протягом одного місяця.

7. Безпека й вік

Адміністратор застосовує відповідні технічні та організаційні заходи захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати та знищення. Бот обмінюється даними з Telegram через захищений протокол HTTPS.

Сервіс призначений для осіб віком 18 років і старше. Особи молодші 18 років не повинні користуватися Сервісом.

8. Зміни Політики

Riadov Systems може змінювати цю Політику. Кожна нова редакція має новий номер і дату, вказані на початку документа. Чинна редакція завжди доступна командою /privacy.

Редакції документа